Mandatory Water Conservation Order Issued – Dec. 15, 2024

The City of Lancaster has issued a Mandatory Water Conservation Notice to all City Water Customers. Water use can be for essential needs only.

Due to the conditions on the Susquehanna River there is debris coming into the plant and clogging the equipment. This is not allowing the Susquehanna Treatment Plant to treat as much water as the distribution system is demanding. This has dropped levels in our large reservoir. City personnel are working as quickly as possible to get everything running normal so we can meet the demand for all Water Customers. We are asking all water customers to conserve water. This Mandatory Water Conservation takes place over the current voluntary water conservation that is in place until further notice.

Keep all water use to essential needs only.

• Adjust all water-using appliances to use the minimum amount of water 

• Run the dishwasher and washing machine at full load. If you wash dishes by hand, use a bucket or container with soapy water and only use the faucet for quick rinsing of scrubbed dishes. 

• Take 5 minute showers and shallower baths. Turn off shower while soaping; turn off faucet while brushing teeth, etc. 

• Reduce the number of toilet flushes per day. Each flush uses about 5 to 7 gallons. Reduce water used per flush by installing toilet tank displacement inserts. (Low flush toilets use about 1.6 gallons per day and do not need toilet tank displacements.) 

• Use sink and tub stoppers to avoid wasting water. 

• Keep bottle of chilled drinking water in refrigerator instead of running the water till it gets cold. 

The City will send out another message when conditions of the reservoir and treatment plant are back to normal and the mandatory water conservation notice is lifted.

The City of Lancaster, Bureau of Water thanks you for your cooperation during this time.

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La Ciudad de Lancaster ha emitido un Aviso de Conservación de Agua Obligatoria para todos los clientes del Agua de Lancaster. El uso del agua puede ser solo para necesidades esenciales. 

Debido a las condiciones en el río Susquehanna hay escombros que entran en la planta y obstruyen el equipo. Esto no está permitiendo que la planta de tratamiento de Susquehanna trate tanta agua como el sistema de distribución está demandando. Esto ha bajado los niveles en nuestro gran embalse. El personal de la ciudad está trabajando lo más rápido posible para que todo funcione normal para que podamos satisfacer la demanda de todos los clientes de agua. 

Estamos pidiendo a todos los clientes de agua que conserven el agua lo mas posible. Esta conservación obligatoria del agua se lleva a cabo sobre la conservación voluntaria actual del agua que está en vigor hasta nuevo aviso. 

Mantenga todo el uso del agua solo para las necesidades esenciales. 

•  Ajuste todos los aparatos que usan agua para usar la cantidad mínima de agua.
•  Haga funcionar el lavaplatos y la lavadora a capacidad total. Si lava los platos a mano, use un cubo o recipiente con agua jabonosa y solo use la llave para el enjuague rápido de los platos fregados.
• Tomar duchas de 5 minutos y baños más superficiales. Apague la ducha mientras enjabona; cierre la llave mientras se cepilla los dientes, etc.
•  Reduzca el número de descargas de inodoro por día. Cada descarga usa alrededor de 5 a 7 galones. Reduzca el agua utilizada por descarga instalando insertos de desplazamiento de tanques de inodoro. (Los inodoros de baja descarga usan alrededor de 1,6 galones por día y no necesitan desplazamientos de tanques de inodoro).
• Use los tapones del fregadero y de la bañera para evitar desperdiciar agua.
•  Mantenga la botella de agua potable fría en el refrigerador en lugar de hacer funcionar el agua hasta que se enfríe.

La Ciudad enviará otro mensaje cuando las condiciones del embalse y la planta de tratamiento vuelvan a la normalidad y se levante el aviso obligatorio de conservación del agua. 

La ciudad de Lancaster, Oficina del Agua, le agradece su cooperación durante este tiempo.